دليل دكانة

المزامنة ودون إنترنت

دكانة تعمل والإنترنت مقطوع، لأن التسجيل لا ينتظر الشبكة أصلاً: يُكتب على الهاتف أولاً، ويُرفع بعده.

الترتيب: الجهاز ثم الخادم

كل بيع وكل استلام وكل دفعة يُحفظ في قاعدة بيانات داخل التطبيق على جهازك، فوراً. ثم — إن كان هناك اتصال والاشتراك فعّال — يُرسل إلى خوادمنا وينزل ما سجّله غيرك.

فلا فرق عندك بين وجود الشبكة وغيابها في لحظة البيع، والفرق كله في متى يرى شريكك ما سجّلته.

انتبه

ما لم يُزامَن بعد موجود على هذا الهاتف وحده. لا تجعل التطبيق النسخة الوحيدة من سجلاتك، وزامِن كلما توفّر اتصال.

حالات المزامنة

مؤشّر المزامنة يقول لك أين أنت، وله ست حالات:

الحالةمعناها
مُزامَنكل ما سجّلته على هذا الجهاز محفوظ على الخادم
جارٍ المزامنةيُرسل تغييراتك ثم ينزّل الجديد
غير متصلتغييراتك محفوظة على الجهاز، وتُرسل وحدها عند عودة الاتصال
انتهت الجلسةسجّل الدخول من جديد؛ لا شيء يضيع، تغييراتك تنتظر
الاشتراك متوقفالمزامنة معلّقة حتى التجديد، والبيع على الجهاز يتابع
فشلت المزامنةالمحاولة الأخيرة لم تنجح، وتُعاد وحدها بعد قليل

قائمة الانتظار

ما لم يُرسل بعد يقف في قائمة الانتظار، ويظهر عددها على المؤشّر: ٣ بانتظار المزامنة. لا شيء عليك أن تفعله — ترحل وحدها حين يعود الاتصال — ويمكنك دفعها بـ مزامنة الآن.

ملاحظة

لا تسجّل خروجك وفي القائمة شيء ينتظر: التطبيق يمنعك، لأن الخروج يمسح بيانات الجلسة على الجهاز وما لم يُرسل بعد يذهب معها. اتصل، وزامِن، ثم اخرج.

ما رفضه الخادم

قد يرفض الخادم تغييراً — صلاحية سُحبت بعد أن سجّلت، أو صنف حُذف من جهاز آخر، أو اشتراك انتهى في أثناء ذلك. هذه تنتقل إلى رفضها الخادم، ولا تُعاد تلقائياً.

عالج السبب أولاً، ثم أعِد إرسالها فتعود إلى قائمة الانتظار. وإن لم يتضح السبب، راسلنا ومعك أرقام هذه الشاشة.

ما يحتاج إلى إنترنت فعلاً

الأكثر يعمل دون اتصال. وهذه هي التي لا تعمل:

  • تسجيل الدخول ورمز التحقق.
  • شاشة الفريق: الدعوات وسحبها والصلاحيات والإزالة.
  • الاشتراك والدفع والتفعيل.
  • المزامنة نفسها، بداهةً.

وما عدا ذلك — البيع والاستلام والجرد والديون وحركات الدرج — يعمل كالمعتاد.

أكثر من جهاز

الدفتر واحد على كل أجهزتك: تبيع أنت من هاتفك ويبيع شريكك من هاتفه، فيلتقي العملان على الخادم ويعود كل منهما إلى الآخر.

وإذا ضاع هاتفك، فما تزامن لا يضيع: يعود إليك فور تسجيل الدخول من جهاز آخر. وما لم يتزامن بعد كان على ذلك الجهاز وحده. وإن فقدت هاتفك أو رقمك، راسلنا لنغلق جلساتك.

شاشة المزامنة

اضغط مطوّلاً على مؤشّر المزامنة لتفتح شاشتها. فيها آخر مزامنة، وحالة الإنترنت وحالة الخادم مع زر يختبره — لأن وجود الإنترنت وحده لا يعني أن الخادم يستجيب — وقائمة ما ينتظر وما رُفض، ومعرّف هذا الجهاز.

هذه الأرقام هي ما يسألك عنه الدعم حين تتعطل المزامنة، فخذ منها صورة.

على هذه الصفحة