الإعدادات

ملفك الشخصي

اسمك وصورتك، وهما ما يظهر لفريقك. والرقم هو الذي سجّلت الدخول به ولا يُغيَّر من التطبيق — لتغييره راسل الدعم.

ويظهر تحت اسمك دورك في الدكانة الحالية: مالك أو موظّف.

اللغة

التطبيق بالعربية والإنجليزية. تغيير اللغة يحتاج إلى إعادة تشغيل التطبيق ليُطبَّق على كل الشاشات، ويقول لك التطبيق ذلك عند الاختيار.

إعدادات المسح

الماسح يقرأ ما يقع داخل الإطار وحده، وما كان أكبر من حد أدنى، وبعد أن يُقرأ الرمز نفسه أكثر من مرة. وهذه الثلاثة تُضبط:

• حجم الإطار — عرضه وارتفاعه. وسّعه لباركود كبير على كرتونة، وضيّقه إن كانت الرموز متجاورة على الرف.
• أصغر حجم للرمز — يتجاهل ما هو أصغر منه، فلا يقرأ رمز العلبة المجاورة من بعيد.
• عدد الإطارات للتأكيد — كم مرة يجب أن يُقرأ الرمز نفسه قبل قبوله: مرّتان أسرع وقد يخطئ أحياناً، وثلاث متوازنة وهي الموصى بها، وخمس أدقّ وأبطأ في التثبيت.

وترى أثر ما تغيّره في المعاينة أمامك مباشرة، وإعادة تعيين تعيدك إلى الضبط الأصلي.

عن التطبيق والتحديثات

شاشة عن التطبيق تقول لك إن كنت على أحدث نسخة، وتنزّل التحديث في الخلفية إن وُجد. والتحديث المنزَّل يبدأ عمله بعد إعادة تشغيل التطبيق — أو وحده في المرة القادمة التي تفتحه فيها.

وفيها أرقام هذه النسخة: الإصدار ورقم البناء والقناة. اقرأها للدعم حين يسألك عن نسختك.

الدعم

زر الدعم يفتح محادثتنا على تلغرام. ونحن على @dekkaneh وعلى contact@siters.tech.

ويضع التطبيق رسالتك الأولى في الحافظة قبل أن يفتح المحادثة — فيها رقم طلبك إن كان لك طلب — فالصقها في أول سطر توفيراً لسؤال وجواب.

وقبل أن تسأل، جرّب الأسئلة الشائعة — أكثر ما يصلنا مجاب هناك.

تسجيل الخروج

تسجيل الخروج يغلق جلستك على هذا الجهاز. ولا يتم وفي قائمة المزامنة شيء ينتظر الإرسال: اتصل بالإنترنت وزامِن أولاً، وإلا ذهب ما لم يُرسل.

حذف الحساب

تحت تسجيل الخروج زرٌّ يحذف حسابك كلّه. وهو غير الخروج تماماً: الخروج يغلق جلستك على هذا الجهاز، والحذف يزيل حسابك من خوادمنا ويزيل معه متاجرك التي تملكها وكل ما فيها — منتجاتك ومخزونك ومبيعاتك وصندوقك وزبائنك ودفتر ديونك وسجلات موظفيك.

تعرض لك الصفحة متاجرك بأسمائها قبل أي شيء: ما الذي سيُحذف، وما الذي سيبقى (متجرٌ لا تملكه يبقى عند صاحبه، ولا يزول منه غير حسابك وصلاحياتك). ثم تكتب رقم هاتفك في الحقل تأكيداً، فيُنفَّذ الحذف في حينه، ويخرج التطبيق من حسابك ويمسح النسخة المحفوظة على هذا الهاتف.

ولا رجعة فيه، ولا يُردّ ما دفعته من اشتراك. وتبقى عندنا سجلات الفواتير والدفعات وحدها، مفصولةً عن حسابك، عشر سنوات يفرضها قانون التجارة على حفظ الدفاتر.

وإن تعذّر عليك الدخول إلى التطبيق أصلاً — ضاع الهاتف، أو لم يعد رمز الدخول يصلك — فراسلنا ونحذفه عنك. والتفاصيل كلها في صفحة حذف الحساب.